深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流公司
深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流貨運(yùn)專(zhuān)線是佳豪鑫物流專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車(chē),當(dāng)天發(fā)貨。2-5天內(nèi)可送達(dá)到:桃園龍?zhí)秴^(qū)??商峁┥钲谥边_(dá)桃園龍?zhí)秴^(qū)零擔(dān)運(yùn)輸、整車(chē)運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、理貨包裝、裝卸搬運(yùn)、展會(huì)物流、長(zhǎng)途搬家、轎車(chē)、行李托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,一切幫您搞定。
客戶滿意度評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo)與內(nèi)容 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率、服務(wù)專(zhuān)業(yè)性 | ≥95% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常處理及時(shí)率、響應(yīng)速度 | ≥94% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問(wèn)題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) | ≥92% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢(xún)便利性、支付靈活性、渠道多樣性 | ≥90% |
| 性?xún)r(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度、推薦意愿 | ≥88% |
| 忠誠(chéng)度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度 | ≥85% |
| 問(wèn)題解決 | 投訴處理滿意度、問(wèn)題解決效率、改進(jìn)措施認(rèn)可度 | ≥90% |
*定期評(píng)估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶忠誠(chéng)度
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借深圳至桃園龍?zhí)秴^(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流公司,深圳物流到桃園龍?zhí)秴^(qū),深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計(jì)整體物流方案,提供物流功能集成和社會(huì)物流集成服務(wù),提高物流管理效率、降低經(jīng)營(yíng)成本。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶快速反應(yīng)、決勝千里及節(jié)約成本提供了可靠的保證,在有限的時(shí)間內(nèi)贏得無(wú)限的商機(jī)!公司備有專(zhuān)人熱線,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。小時(shí)手機(jī)在線,多條專(zhuān)線電話接聽(tīng)你的來(lái)電,快速為客戶解決發(fā)貨問(wèn)題。
門(mén)到門(mén)服務(wù)全流程表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任人 | 時(shí)效要求 |
|---|---|---|---|
| 訂單受理 | 客戶下單,確認(rèn)貨物信息、地址、要求 | 專(zhuān)屬客服 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) |
| 上門(mén)提貨 | 按約定時(shí)間上門(mén),清點(diǎn)、包裝、裝車(chē) | 提貨司機(jī)+裝卸工 | 預(yù)約時(shí)間±30分鐘上門(mén) |
| 運(yùn)輸跟蹤 | 全程GPS監(jiān)控,專(zhuān)人實(shí)時(shí)反饋貨物動(dòng)態(tài) | 跟蹤專(zhuān)員 | 每4小時(shí)反饋一次 |
| 送貨上門(mén) | 按約定時(shí)間送達(dá),卸貨、驗(yàn)收 | 送貨司機(jī)+裝卸工 | 按承諾時(shí)效送達(dá) |
| 售后回訪 | 確認(rèn)收貨,收集反饋,處理異常 | 專(zhuān)屬客服 | 收貨后2小時(shí)內(nèi)回訪 |
*全流程可追溯,異常節(jié)點(diǎn)即時(shí)預(yù)警并主動(dòng)溝通解決方案
公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。用快捷,優(yōu)惠,安全的運(yùn)輸方式,將您的貨物運(yùn)送至您的客戶手中。
深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流價(jià)格
深圳至桃園龍?zhí)秴^(qū)物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從深圳發(fā)桃園龍?zhí)秴^(qū)物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。承諾:以“誠(chéng)信、快捷、發(fā)展、奉獻(xiàn)”的理念,以先進(jìn)的管理思想和管理實(shí)踐,運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和設(shè)備,整合社會(huì)物流資源,基于公司干線運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶提供超值服務(wù)!歡迎您來(lái)電洽談!
服務(wù)流程與保障條款
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 流程步驟 | 服務(wù)保障 | 注意事項(xiàng) |
|---|---|---|---|
|
服務(wù)流程
7步標(biāo)準(zhǔn)流程
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01
電話預(yù)約
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24小時(shí)客服在線
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關(guān)于報(bào)價(jià)1、以上報(bào)價(jià)、時(shí)效僅作參考,準(zhǔn)確報(bào)價(jià)請(qǐng)以客服實(shí)際報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)! 2、以上報(bào)價(jià)具有時(shí)效性,隨季節(jié)變動(dòng)或貨物規(guī)格略有浮動(dòng)! 關(guān)于包裝1、木箱包裝:專(zhuān)業(yè)木工師傅,為您定做木箱,防止運(yùn)輸途中損壞。 2、紙箱包裝:根據(jù)不同貨物使用紙箱,并填充泡沫等緩沖材料。 |
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02
定價(jià)
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透明報(bào)價(jià),無(wú)隱藏費(fèi)用
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03
上門(mén)提貨/自送
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提供上門(mén)提貨服務(wù)
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04
起運(yùn)地物流站
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標(biāo)準(zhǔn)化物流站操作
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05
目的地物流站
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24小時(shí)監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)
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06
送貨上門(mén)/自提
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靈活配送方式選擇
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07
驗(yàn)貨簽收
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現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,滿意簽收
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貨物保險(xiǎn)
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我們將為您的貨物購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),免除您的后顧之憂。公司與各大保險(xiǎn)公司保持長(zhǎng)期合作。
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快速理賠服務(wù)
合作保險(xiǎn)公司
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在線投保,即時(shí)生效
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深圳到桃園龍?zhí)秴^(qū)物流公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程保障
從預(yù)約到簽收的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化步驟,確保(龍?zhí)秴^(qū)、深圳、資源)每批貨物都得到專(zhuān)業(yè)、安全、高效的處理。我們的服務(wù)流程經(jīng)過(guò)多年優(yōu)化,已在數(shù)千次運(yùn)輸中得到驗(yàn)證。
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-04 10:49:57| 關(guān)注人氣:7588
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