汕頭到個舊物流公司
汕頭到個舊物流貨運公司是汕頭的貨運物流公司,可送至各個市區(qū)縣,鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運運價表低、預(yù)計送達時效快。我們的誓言貨物快捷、保障、高能,及時的流轉(zhuǎn)服務(wù)到到達地。。標準提供公路貨運,整箱運輸散貨運輸,貨運存儲,城市流轉(zhuǎn)服務(wù),家庭搬遷,遷廠,大型機械設(shè)備貨運流轉(zhuǎn),各種掛車及聯(lián)運返程運力,提供門對門服務(wù)。當天發(fā)車,隔日達直達,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋面廣,到達地點多,運價來電咨詢便宜。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄流轉(zhuǎn)掛車,歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當面、來電簽訂合同。
物流服務(wù)投訴/建議處理流程表
| 處理階段 | 操作內(nèi)容 | 處理時效 | 反饋方式 |
|---|---|---|---|
| 投訴受理 | 記錄投訴/建議內(nèi)容、客戶信息、相關(guān)訂單號 | 1小時內(nèi)響應(yīng) | 電話/微信確認 |
| 問題核實 | 調(diào)取運輸記錄、溝通司機/網(wǎng)點,確認問題真實性 | 4小時內(nèi)完成 | - |
| 方案制定 | 根據(jù)問題類型制定賠付/整改方案 | 8小時內(nèi)給出方案 | 書面/電話告知 |
| 方案執(zhí)行 | 落實賠付/整改,跟蹤執(zhí)行進度 | 24小時內(nèi)執(zhí)行 | 實時反饋進度 |
| 回訪閉環(huán) | 回訪客戶確認滿意度,優(yōu)化服務(wù)流程 | 方案完成后24小時 | 電話/問卷回訪 |
*投訴熱線7×24小時開通,建議采納后可給予下次運輸10%折扣優(yōu)惠
汕頭到個舊物流貨運公司讓您寄件不僅可以降低貨運成本,還能夠提升您的貨運流轉(zhuǎn)服務(wù)體驗。標準提供各式掛車,如重型平板運輸車、高欄車、廂式車、半掛車、飛翼等貨運車型,優(yōu)勢貨運車型爬梯車、超低板車、超限流轉(zhuǎn)車、超寬、超長、超重特種流轉(zhuǎn)車等貨運車型。普通車類提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式掛車。
增值服務(wù)收費標準表
| 增值服務(wù)類型 | 收費方式 | 收費標準 | 備注 |
|---|---|---|---|
| 代收貨款 | 按回款金額比例 | 0.3%-0.8% | 最低50元/單 |
| 倉儲保管 | 按面積/按天 | 2元/㎡/天 | 最低10㎡起算 |
| 上門提貨 | 按提貨距離 | 50-200元/次 | 10km內(nèi)50元 |
| 送貨上門 | 按送貨距離 | 80-300元/次 | 10km內(nèi)80元 |
| 貨運保險 | 按保價金額比例 | 0.1%-0.2% | 最低20元/單 |
| 貨物包裝 | 按包裝類型 | 30-200元/件 | 含木箱/紙箱/纏繞膜 |
*長期合作客戶可享增值服務(wù)打包價;偏遠地區(qū)送貨/提貨費用上浮20%-50%
在汕頭市區(qū)及周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗團隊進行科學裝車與裝載,容積利用率達92%以上,送貨到指定地點,運價合理,保障快捷。在由5年以上經(jīng)驗團隊進行科學裝車與裝載,容積利用率達92%以上的時候,會把所有的運價表清單交給客戶查看,客戶對于自己流轉(zhuǎn)貨物的運價表是非常清楚的。
寄件城市 汕頭送達城市 個舊同時,汕頭物流貨運公司為了輕松廣大客戶從汕頭到個舊的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計送達時效和貨運成本要求,特推出汕頭到個舊物流貨運公司相關(guān)業(yè)務(wù)運價來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計送達時效有我們的誓言,可以端到端、站到站、站到門服務(wù)。以此來降低從汕頭到個舊流轉(zhuǎn)的貨運成本,提高汕頭到個舊的貨運效率,以便為新老客戶提供更加完善的從汕頭到個舊的一站式卓越物流貨運公司!根據(jù)客戶多樣化的需求,個性化專屬貨運流轉(zhuǎn)方案,整合貨運資源,向客戶提供快捷、周到的貨運流轉(zhuǎn)服務(wù)。
汕頭到個舊物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 汕頭、個舊、資源、汕頭市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 汕頭、資源、汕頭市、個舊安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(汕頭市、汕頭、資源、個舊) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(個舊、資源、汕頭、汕頭市)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 12:29:28| 關(guān)注人氣:2377
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