深圳至通化靠譜貨運常見問題

怎樣判斷一家貨運公司是否靠譜？

主要看運營年限（如我們在本線路已12年）、準(zhǔn)時率(97%)、貨損率(0.07%)、客戶復(fù)購率(75%)、合同規(guī)范性以及是否提供實時追蹤和足額保險。多維度評估，而不僅是價格。

運輸時效真的能保證嗎？

我們線路成熟，發(fā)車頻次固定，正常情況準(zhǔn)時率97%。遇到極端天氣或交通管制會及時通知您，并啟動備選方案。

貨物有保險嗎？賠償流程怎樣？

每票貨物都包含基礎(chǔ)運輸險，保額最高可達(dá)140萬元。如確認(rèn)為我方責(zé)任，將在39小時內(nèi)啟動理賠，按合同條款賠付，不推諉。

怎么核算運費，會不會有額外收費？

運費按公式計算：零擔(dān)取實重與體積重（長寬高÷6000）的較大值乘以單價；整車按公里和車型一口價。基礎(chǔ)費用已包含取送和保險，絕不事后加價。

合同簽訂正規(guī)嗎？

非常正規(guī)，每票業(yè)務(wù)都簽署電子運輸合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。企業(yè)客戶還可簽訂年度框架協(xié)議，財務(wù)流程規(guī)范。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

可以。在福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)和東昌區(qū)、二道江區(qū)、梅河口市、集安市、通化縣、輝南縣、柳河縣范圍內(nèi)，上門取送均包含在運費中。偏遠(yuǎn)地區(qū)產(chǎn)生的少量遠(yuǎn)程費會提前告知，無隱形收費。

你們提供哪些運輸服務(wù)？

我們提供零擔(dān)拼貨、整車直發(fā)、回程配載、大件設(shè)備運輸、冷藏冷鏈、倉儲配送等綜合物流服務(wù)，基本覆蓋了各類貨物的運輸需求。

長期合作有什么好處？

簽訂長期合同后，可享受階梯運價、月結(jié)賬期、專屬客服和旺季運力保障等權(quán)益，已有數(shù)百家企業(yè)通過這種方式降低物流成本。

想試發(fā)一單，怎么操作？

您只需通過官網(wǎng)、公眾號或小程序提交貨物信息，我們將在7分鐘內(nèi)響應(yīng)，提供報價并安排車輛。試發(fā)滿意后再簽長期協(xié)議。