專線核心服務(wù)

運(yùn)費(fèi)參考與計(jì)費(fèi)規(guī)則

車輛資源與運(yùn)輸能力

服務(wù)覆蓋區(qū)域

增值服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

常見問(wèn)題解答

如何獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)？

您只需提供貨物名稱、件數(shù)、總重量、總體積、取貨地和收貨地，我司將在30分鐘內(nèi)出具明細(xì)報(bào)價(jià)單，列明運(yùn)輸費(fèi)、提送費(fèi)、包裝費(fèi)等，無(wú)任何隱形費(fèi)用。

貨物延遲了怎么處理？

非不可抗力導(dǎo)致的延遲，我司將及時(shí)溝通并加急安排。若選擇“定時(shí)達(dá)”產(chǎn)品且晚點(diǎn)，將按規(guī)定減免部分運(yùn)費(fèi)。

專線可以中途?？啃敦泦幔?/dt>

直達(dá)專線原則上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸，途中不中轉(zhuǎn)、不配貨。如有特殊?？啃枨?，需提前協(xié)商，可能增加停靠費(fèi)。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

提供上門提貨及送貨上門服務(wù)，提送費(fèi)根據(jù)距離里程核算，城區(qū)約100-200元/票，遠(yuǎn)郊另計(jì)。也可選擇自送網(wǎng)點(diǎn)或自提，免去提送費(fèi)。所有上門服務(wù)均單獨(dú)計(jì)費(fèi)。

有哪些增值服務(wù)？

除基礎(chǔ)運(yùn)輸外，提供打包、保價(jià)、代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀配送等增值服務(wù)，均按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

可以托運(yùn)長(zhǎng)寬超限的貨物嗎？

超長(zhǎng)超寬貨物（如鋼材、設(shè)備）可使用平板車運(yùn)輸，但需提前申報(bào)，費(fèi)用按車型和里程單獨(dú)核算。固定、加固材料費(fèi)另計(jì)。

節(jié)假日可以發(fā)貨嗎？

春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假期間運(yùn)力有所減少，建議提前3-5天預(yù)約。部分線路仍保持發(fā)車，時(shí)效可能略有延長(zhǎng)，具體請(qǐng)咨詢。

如何支付運(yùn)費(fèi)？

支持現(xiàn)付、到付、月結(jié)等多種方式。新客戶通?，F(xiàn)付，大客戶可申請(qǐng)?jiān)陆Y(jié)。運(yùn)費(fèi)開票，提供增值稅專用發(fā)票。

哪些貨物可以走專線？

普通百貨、工業(yè)品、機(jī)械、建材、食品、電器等均可承運(yùn)。危險(xiǎn)品、易燃易爆、違禁品恕不受理。特殊貨物（超長(zhǎng)超寬、易碎品）需提前申報(bào)，將采用相應(yīng)加固方案（另收費(fèi)）。

可以代收貨款嗎？

支持代收貨款、簽回單等服務(wù)（手續(xù)費(fèi)另計(jì)）。代收貨款費(fèi)率一般為貨款的千分之三至千分之五，具體請(qǐng)咨詢客服。

貨物運(yùn)輸安全嗎？有保險(xiǎn)嗎？

保險(xiǎn)費(fèi)率為貨值的千分之五，建議高價(jià)值貨物足額投保，出險(xiǎn)后憑運(yùn)單和貨損證明理賠。 收貨時(shí)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，若有破損少件，請(qǐng)拍照并在運(yùn)單上注明，24小時(shí)內(nèi)反饋。

專線運(yùn)輸一般幾天能到？

該線路全程約3496公里，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為3-6天。定時(shí)達(dá)專線承諾固定時(shí)效，如有延誤按約定賠付。惡劣天氣或節(jié)假日順延1天。