河源至雙鴨山零擔(dān)物流常見問題

零擔(dān)物流是什么意思？

零擔(dān)物流是指一批貨物的重量或體積不夠裝一整輛貨車，需要與其他貨主的貨物共享車廂、共同運(yùn)輸。這樣每個(gè)貨主只按自己貨物的重量或體積付費(fèi)，成本低于包車。

零擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么計(jì)算？

按計(jì)費(fèi)重量（實(shí)際重量與體積重量取大值）乘以對應(yīng)單價(jià)。當(dāng)前河源至雙鴨山線路重貨參考單價(jià)約17.19元/公斤，輕貨約6.88元/立方米，最低一票80元起。

什么叫體積重量？

體積重量是將貨物體積按1立方米等于333公斤換算出來的重量。如果體積重量大于實(shí)際重量，運(yùn)費(fèi)就按體積重量計(jì)算，這是物流行業(yè)的通行規(guī)則。

零擔(dān)貨物能上門取貨嗎？

可以。河源城區(qū)（源城區(qū)、東源縣、和平縣、龍川縣、紫金縣、連平縣）均提供上門提貨服務(wù)，此項(xiàng)為增值服務(wù)，費(fèi)用在估價(jià)時(shí)一并顯示。無任何免費(fèi)提送承諾。

零擔(dān)平臺(tái)如何保證貨物安全？

平臺(tái)合作車輛均簽訂承運(yùn)合同并有貨物保險(xiǎn)。我們建議高價(jià)值貨物按貨值購買保價(jià)，保費(fèi)約為貨值的千分之三。所有車廂均配備GPS并可追蹤。

我的貨物只有幾件會(huì)不會(huì)很貴？

零擔(dān)正是為小批量貨物設(shè)計(jì)的，您只需支付所占用的空間費(fèi)用。起步價(jià)僅80元，非常適合小件貨物。

發(fā)貨前需要自己包裝嗎？

需要發(fā)貨人將貨物打包完好，可使用紙箱、編織袋或木架。如需我們提供木箱加固或纏繞膜等服務(wù)，按實(shí)際材料與工時(shí)收費(fèi)。

能否在平臺(tái)查詢物流軌跡？

可以，提交訂單獲得運(yùn)單號(hào)后，在佳豪鑫物流官網(wǎng)或小程序輸入即可查看實(shí)時(shí)位置及中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)信息。

零擔(dān)貨物中途會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)幾次？

通常情況下此線路直達(dá)或僅需一次中轉(zhuǎn)。中轉(zhuǎn)會(huì)增加半天左右時(shí)效，但對運(yùn)輸安全沒有影響。若您不希望中轉(zhuǎn)，可備注，但可能增加費(fèi)用。

零擔(dān)運(yùn)費(fèi)是否包含稅費(fèi)？

報(bào)價(jià)均為含稅價(jià)，運(yùn)輸完成后可開具增值稅發(fā)票，普通或?qū)Ｓ冒l(fā)票均可，具體發(fā)票信息請?jiān)谙聠螘r(shí)填寫。

平臺(tái)支持在線支付嗎？

支持在線支付、到付以及簽約客戶月結(jié)等多種方式。所有款項(xiàng)均有平臺(tái)擔(dān)保，保障資金安全。

如果貨物在運(yùn)輸中損壞或丟失怎么辦？

收貨時(shí)請當(dāng)場驗(yàn)貨并拍照，如有問題在簽收單上注明。購買保價(jià)的貨物按保價(jià)金額理賠，未保價(jià)貨物按合同約定賠償。平臺(tái)將協(xié)助處理。

長期使用零擔(dān)平臺(tái)有什么優(yōu)惠？

月發(fā)貨量穩(wěn)定可申請企業(yè)認(rèn)證，享受專屬費(fèi)率、優(yōu)先配載、延長賬期等服務(wù)，有效降低物流管理成本。