冷鏈運輸常見問題

冷鏈物流能保證全程不斷冷嗎？

能。佳豪鑫所有冷藏車配備獨立冷機和溫度探頭，數(shù)據(jù)實時上傳云平臺，運輸途中若出現(xiàn)異常系統(tǒng)自動報警，司機會立即處理。

可以承運哪些需要溫控的貨物？

可以，比如巧克力、乳制品、醫(yī)藥疫苗等。請?zhí)崆案嬷罴褍Υ鏈囟龋覀儗⒃O(shè)置好冷機參數(shù)。

冷鏈車到達后能否直接卸貨？

最好卸貨區(qū)有恒溫月臺，否則卸貨時冷機必須持續(xù)運行。如需長時間等候，司機將根據(jù)等候時長計收待時費。

冷鏈物流的運費怎么算？

相比普貨，冷鏈運費包含制冷能耗和溫控管理費。整車參考價約19,789 - 26,386 元。零擔(dān)按公斤或立方米計費，以系統(tǒng)即時報價為準(zhǔn)。

如果運輸途中冷機故障怎么辦？

我們的車輛定期保養(yǎng)，較少發(fā)生。萬一出現(xiàn)，調(diào)度會立即更換附近備用冷藏車接駁，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的換車費用。

溫度記錄可以提供給收貨方嗎？

可以。全程溫度數(shù)據(jù)生成PDF報告，收貨時隨貨簽收單一起提交，也可從系統(tǒng)下載電子版存檔。

冷鏈零擔(dān)拼車會串味嗎？

我們嚴(yán)格分隔不同品類的貨物，使用隔板并注意貨物屬性。對于易串味的貨物會單獨隔離包裝。

你們自有冷藏車嗎？車輛衛(wèi)生如何？

佳豪鑫自有和合約冷藏車超過11臺，每趟任務(wù)后均清洗消毒，并定期做車廂衛(wèi)生檢測，符合食品運輸標(biāo)準(zhǔn)。

冷鏈運輸可以投保嗎？

可以，除普通貨運險外，我們提供冷鏈專項險，保障因溫度失控造成的損失，保費約為貨值的千分之四。

節(jié)假日有冷鏈車嗎？

節(jié)假日及旺季我們?nèi)匀话l(fā)車，但建議提前3天預(yù)約，并準(zhǔn)備稍寬松的發(fā)貨窗口，因為道路擁堵可能影響時效。

我們的貨物需要-25℃的深冷可以嗎？

部分車型可達到-25℃甚至更低，請在預(yù)約時明確溫度需求，我們將派出合適的冷機車型。

冷鏈車能上門提貨嗎？

可以。中山城區(qū)（石岐街道、東區(qū)街道、西區(qū)街道、南區(qū)街道、火炬開發(fā)區(qū)、小欖鎮(zhèn)、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、坦洲鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)等）均支持上門提貨，車輛到達時冷機已預(yù)冷，確保貨物入廂即刻進入恒溫狀態(tài)。

運輸時效如何？

{$startCity}至{$firstDest}約{$highwayDistance}公里，冷鏈加急約{$timeDisplay}，普通零擔(dān)會因集貨增加數(shù)小時。