轎車托運怎么樣——常見疑問解答

轎車托運到底安不安全？

非常安全。我們使用專用板車運輸，每臺車用綁帶和輪擋固定，司機(jī)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，運輸過程全GPS監(jiān)控。

托運過程中車輛會不會被開動？

不會。裝車后直至卸車，車輛全程處于熄火狀態(tài)，鑰匙由司機(jī)統(tǒng)一保管，絕不會私自駕駛。

保險能賠多少？

每臺車自帶50萬元基礎(chǔ)運輸險，如車輛價值較高，建議按實際價值加購補充保險，保費約萬分之五。

如何計算運費？

主要依據(jù)里程、車型大小、板位占用率。公式為：里程×運價率+提送費（可選）。系統(tǒng)自動測算后客服會提供最終報價。

多久能送到？

正常路況下，此線路板車運輸約需3-5天。如遇特殊天氣或交通管制，可能會適延遲。

可以上門取車和送車上門嗎？

可以。廣州和三亞主城區(qū)均支持上門服務(wù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)會加收少量上門費用。

需要辦理什么手續(xù)？

只需提供行駛證、車主身份證復(fù)印件，簽署托運合同，驗車后即可發(fā)運。到達(dá)后憑身份證提車。

新能源車能托運嗎？

可以。但純電動車電量需保持在50%以下，部分板車配備充電樁固定裝置，請在預(yù)約時說明。

車內(nèi)可以放行李嗎？

不允許放置貴重物品，少量軟包裝行李可放在后備箱，但若丟失或損壞不在理賠范圍，建議隨身攜帶。

如果取車時發(fā)現(xiàn)有損傷怎么辦？

請當(dāng)場拍照、注明在交車單上并通知司機(jī)，我司會啟動理賠程序，查實后按合同或保險約定賠償。

你們的司機(jī)和車輛有資質(zhì)嗎？

所有車輛均有營運證，司機(jī)持有從業(yè)資格證，公司具備道路運輸許可證，資質(zhì)齊全可查。

節(jié)假日也能發(fā)車嗎？

可以，經(jīng)常有加班車。但建議提前3-5天預(yù)約，確保板位。國慶、春節(jié)等高峰期運價會小幅上調(diào)。

如果改變行程想中途提車怎么辦？

在車輛未到達(dá)目的地前可以協(xié)調(diào)變更目的地或提前提車，但會產(chǎn)生改線費用，以客服核算為準(zhǔn)。