清遠至興安盟靠譜貨運常見問題

怎樣判斷一家貨運公司是否靠譜？

主要看運營年限（如我們在本線路已14年）、準時率(99%)、貨損率(0.05%)、客戶復購率(76%)、合同規(guī)范性以及是否提供實時追蹤和足額保險。多維度評估，而不僅是價格。

你們推薦自己的理由是什么？

因為我們擁有199余臺運力，月處理12082余票，通過了網(wǎng)絡(luò)貨運平臺資質(zhì)等認證，并且堅持合同承運、理賠及時。眾多老客戶的復購率高達76%，這本身就是靠譜的有力證明。

運輸時效真的能保證嗎？

我們線路成熟，發(fā)車頻次固定，正常情況準時率99%。遇到極端天氣或交通管制會及時通知您，并啟動備選方案。

貨物有保險嗎？賠償流程怎樣？

每票貨物都包含基礎(chǔ)運輸險，保額最高可達136萬元。如確認為我方責任，將在43小時內(nèi)啟動理賠，按合同條款賠付，不推諉。

怎么核算運費，會不會有額外收費？

運費按公式計算：零擔取實重與體積重（長寬高÷6000）的較大值乘以單價；整車按公里和車型一口價?；A(chǔ)費用已包含取送和保險，絕不事后加價。

合同簽訂正規(guī)嗎？

非常正規(guī)，每票業(yè)務(wù)都簽署電子運輸合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。企業(yè)客戶還可簽訂年度框架協(xié)議，財務(wù)流程規(guī)范。

可以上門提貨和送貨上門嗎？

可以。在清城區(qū)、清新區(qū)、英德市、連州市、佛岡縣、陽山縣、連山壯族瑤族自治縣、連南瑤族自治縣和烏蘭浩特市、阿爾山市、科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣范圍內(nèi)，上門取送均包含在運費中。偏遠地區(qū)產(chǎn)生的少量遠程費會提前告知，無隱形收費。

你們提供哪些運輸服務(wù)？

我們提供整車直發(fā)、回程配載、零擔拼貨、大件設(shè)備運輸、冷藏冷鏈、倉儲配送等綜合物流服務(wù)，基本覆蓋了各類貨物的運輸需求。

想試發(fā)一單，怎么操作？

您只需通過官網(wǎng)、公眾號或小程序提交貨物信息，我們將在8分鐘內(nèi)響應(yīng)，提供報價并安排車輛。試發(fā)滿意后再簽長期協(xié)議。