惠州至七臺(tái)河回頭車物流常見問題

什么是回頭車物流？

回頭車物流指利用原本要從七臺(tái)河空駛返回惠州的貨車剩余運(yùn)力，來承運(yùn)您的貨物。這種方式既減少了車輛空駛，又為您提供了比單向?qū)＼嚫偷膬r(jià)格，是一種雙贏的返程配載服務(wù)。

回頭車的時(shí)效是否有保障？

有?；仡^車一旦匹配成功，即按原定路線行駛，本線路標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為48至72小時(shí)。我們會(huì)對車輛進(jìn)行全程定位跟蹤，確保按時(shí)送達(dá)。

臨時(shí)發(fā)貨能很快找到回頭車嗎？

能。目前該線路日常有16趟左右回頭車，系統(tǒng)最快38分鐘即可匹配到附近車輛。緊急貨物建議提前電話溝通以加快調(diào)度。

回頭車對貨物種類有沒有限制？

回頭車以普貨為主，適合包裝物料、家具、設(shè)備等一般貨物。危險(xiǎn)品、冷藏貨、超長超重件需另行安排專用車輛。

可以上門取貨和送貨上門嗎？

在惠州的惠城區(qū)、惠陽區(qū)、惠東縣、博羅縣、龍門縣和七臺(tái)河的新興區(qū)、桃山區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣范圍內(nèi)，上門取送服務(wù)已包含在運(yùn)費(fèi)里。超出范圍或需特殊搬運(yùn)的情況，費(fèi)用另議。

如果貨物在運(yùn)輸中損壞了怎么辦？

每個(gè)訂單都包含基礎(chǔ)運(yùn)輸險(xiǎn)，因運(yùn)輸不當(dāng)造成的損失按規(guī)定賠償。建議高價(jià)值貨物購買足額保險(xiǎn)，我們可協(xié)助辦理，費(fèi)率透明。

能不能指定車型？

可以。我們可根據(jù)您的貨物方量和噸位推薦13米平板等車型，并在可用的回頭車中優(yōu)先匹配您指定的型號(hào)。

回頭車需要提前多久預(yù)約？

一般提前13小時(shí)預(yù)約，可確保有充足車源可選。當(dāng)天急貨也可發(fā)出，但匹配選擇可能稍少。

長期發(fā)貨有沒有優(yōu)惠？

有專門的企業(yè)回頭車合約計(jì)劃，根據(jù)月度貨量享受階梯價(jià)和更靈活的結(jié)算方式，具體可與業(yè)務(wù)經(jīng)理詳談。