深圳至牡丹江回頭車物流常見問題

什么是回頭車物流？

回頭車物流指利用原本要從牡丹江空駛返回深圳的貨車剩余運力，來承運您的貨物。這種方式既減少了車輛空駛，又為您提供了比單向?qū)＼嚫偷膬r格，是一種雙贏的返程配載服務。

回頭車運費怎么計算？

回頭車運費按照公式：公里數(shù) × 車型系數(shù) × 回頭車基礎費率（約3.8元/公里）預估，系統(tǒng)會給出一個價格范圍。實際費用取決于貨物重量、體積和當時的車源匹配情況，以最終報價單為準。

回頭車的時效是否有保障？

有?；仡^車一旦匹配成功，即按原定路線行駛，本線路標準時效為48至72小時。我們會對車輛進行全程定位跟蹤，確保按時送達。

臨時發(fā)貨能很快找到回頭車嗎？

能。目前該線路日常有9趟左右回頭車，系統(tǒng)最快32分鐘即可匹配到附近車輛。緊急貨物建議提前電話溝通以加快調(diào)度。

回頭車對貨物種類有沒有限制？

回頭車以普貨為主，適合家具、設備、鋼材等一般貨物。危險品、冷藏貨、超長超重件需另行安排專用車輛。

可以上門取貨和送貨上門嗎？

在深圳的福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)和牡丹江的東安區(qū)、陽明區(qū)、愛民區(qū)、西安區(qū)、綏芬河市、海林市、寧安市、穆棱市、東寧市、林口縣范圍內(nèi)，上門取送服務已包含在運費里。超出范圍或需特殊搬運的情況，費用另議。

如果貨物在運輸中損壞了怎么辦？

每個訂單都包含基礎運輸險，因運輸不當造成的損失按規(guī)定賠償。建議高價值貨物購買足額保險，我們可協(xié)助辦理，費率透明。

能不能指定車型？

可以。我們可根據(jù)您的貨物方量和噸位推薦17.5米板車等車型，并在可用的回頭車中優(yōu)先匹配您指定的型號。

長期發(fā)貨有沒有優(yōu)惠？

有專門的企業(yè)回頭車合約計劃，根據(jù)月度貨量享受階梯價和更靈活的結(jié)算方式，具體可與業(yè)務經(jīng)理詳談。