湛江至白山低溫配送常見問題

如何確保運輸途中溫度不超標(biāo)？

車輛配備多探頭溫度監(jiān)控，每隔5分鐘自動上傳溫度數(shù)據(jù)，異常預(yù)警。若超過設(shè)定閾值，系統(tǒng)自動加大制冷量并告警，30分鐘內(nèi)啟動備用方案。

我的貨物對溫度很敏感，你們能提供什么樣的包裝？

建議使用冰袋/干冰冷源等方案，我們可代為準(zhǔn)備并按成本收取包裝費。發(fā)貨前我們也會指導(dǎo)您如何預(yù)冷和放置蓄冷劑。

低溫配送運費怎么算？

運費 = 公里數(shù) × 溫區(qū)系數(shù) × 基礎(chǔ)費率（約7.2元/公里），最低一票120元。最終價格根據(jù)貨物尺寸和重量確定，以報價單為準(zhǔn)。

上門取貨是否額外收費？

在湛江和白山市區(qū)內(nèi)的提送服務(wù)已計入運費，超出范圍或需要特殊搬運的設(shè)備會協(xié)商附加費。

可以運輸需要不同溫區(qū)的貨物嗎？

可以，部分大容量冷藏車支持分區(qū)控溫，可將冷凍和冷藏貨物同車運輸，費用略有增加，詳情請咨詢。

貨物在低溫運輸中損壞了怎么辦？

我們?yōu)槊科钡蜏刎浳镔徺I運輸保險，若確認(rèn)為承運方責(zé)任，將根據(jù)保險條款在約定時間內(nèi)賠償。簽收時請及時檢查并拍照。

能否提供溫度數(shù)據(jù)記錄？

能，所有低溫配送均可導(dǎo)出溫度曲線圖或加蓋公章的溫控報告，作為貨物交接的憑證。

長期使用低溫配送有優(yōu)惠嗎？

月發(fā)貨量穩(wěn)定或簽訂年度協(xié)議的企業(yè)客戶，可享受階梯折扣、月結(jié)賬期及優(yōu)先溫控車調(diào)配。

低溫配送時效和普通快遞一樣嗎？

略長一些，本線路預(yù)計4-6天，因裝卸需預(yù)冷和溫度檢查，但我們在途時間依然高效。