清遠至無錫電動車托運常見問題

電池是否需要拆卸？

建議將電池拆下，我們可用絕緣箱單獨包裝。如果電池固定在車上且不易拆卸，司機會根據實際情況評估，確保運輸過程安全。

托運途中會損壞嗎？有保險嗎？

每輛電動車都包含基礎運輸險，保額7496元。若因我方操作造成損壞，收貨時拍照記錄，我們將在約定時間內理賠。如需增加保額，可按車輛價值追加。

上門取車需要額外付費嗎？

在清遠和無錫市區(qū)范圍內，上門取送已經包含在基礎運費中。偏遠地區(qū)或需要特殊搬運的情況，少量附加費會提前說明。

托運時效如何？

該線路預計4-5天送達，我們每天都有發(fā)車計劃，盡量安排在最近的班次，讓您的愛車及早啟程。

可以同時托運多輛電動車嗎？

可以，多輛車一起發(fā)運更經濟。整車裝滿通?？裳b載十幾至二十輛，我們可以為您提供批量優(yōu)惠，詳情咨詢客服。

如何查詢運輸狀態(tài)？

付款后生成運單號，通過佳豪鑫物流微信公眾號或官網輸入單號即可查看車輛實時位置和預計到達時間，并可接收簽收通知。

充電器、頭盔等配件怎么發(fā)？

這些物品可隨車綁扎牢固或裝入配件箱一同運輸，不做單獨計費，但建議在表單中注明，避免遺漏。

收到車后發(fā)現問題怎么辦？

請當場檢查外觀，如發(fā)現磕碰或損壞，在簽收單上備注并拍照，同時聯系我們客服，我們將迅速處理。

你們能托運老年代步車或三輪電動車嗎？

可以，但需提前提供尺寸和重量，我們會評估適配車型，部分較大車輛可能需要使用高欄車或平板車，費用另計。