揭陽(yáng)至吉安大件運(yùn)輸聯(lián)系常見(jiàn)問(wèn)題

怎么聯(lián)系你們咨詢(xún)大件運(yùn)輸？

您可以通過(guò)官網(wǎng)表單、微信公眾號(hào)或小程序提交需求，我們的專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)在6分鐘內(nèi)電話(huà)或在線(xiàn)回復(fù)，無(wú)需提供個(gè)人手機(jī)號(hào)以外的聯(lián)系方式即可啟動(dòng)服務(wù)。

聯(lián)系后多久能得到報(bào)價(jià)？

如果您已備有貨物的尺寸重量等資料，通常1小時(shí)內(nèi)即可出具初步估價(jià)。復(fù)雜設(shè)備需要技術(shù)評(píng)估的，24小時(shí)內(nèi)提供詳細(xì)方案及精確報(bào)價(jià)。

你們的大件運(yùn)輸客服專(zhuān)業(yè)嗎？

我們的大件小組由22人組成，包含技術(shù)工程師、調(diào)度和證件專(zhuān)員，全部經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能準(zhǔn)確解答車(chē)輛選型、超限證辦理、路線(xiàn)等技術(shù)問(wèn)題。

能否上門(mén)勘察設(shè)備？

可以，提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)勘察。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)攜帶工具實(shí)地測(cè)量，確保裝車(chē)方案和車(chē)輛選擇萬(wàn)無(wú)一失。

咨詢(xún)后如果決定不發(fā)，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用嗎？

不會(huì)，在您確認(rèn)運(yùn)輸并簽署合同之前，所有的咨詢(xún)、踏勘、方案制定均不收取任何費(fèi)用。

你們能辦理超限證嗎？

是的，我們代客戶(hù)辦理跨省或省內(nèi)超限運(yùn)輸許可證，通常3-5個(gè)工作日可出證，證費(fèi)按實(shí)際成本收取。

需要提前幾天聯(lián)系預(yù)約？

建議普通大件提前3-5天，超大件或需辦證件的提前7-10天。緊急運(yùn)輸也可通過(guò)電話(huà)加急協(xié)調(diào)，我們?cè)O(shè)有綠色通道。

節(jié)假日能聯(lián)系到大件運(yùn)輸嗎？

能，我們周一至周日 6:00-23:00（節(jié)假日無(wú)休），節(jié)假日無(wú)休。只要有車(chē)輛和司機(jī)空閑，即可安排發(fā)運(yùn)。

如何查詢(xún)運(yùn)輸進(jìn)度？

發(fā)車(chē)后系統(tǒng)會(huì)生成運(yùn)單號(hào)，您可隨時(shí)在佳豪鑫物流官網(wǎng)或公眾號(hào)查看車(chē)輛位置、在途溫度和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，全程透明。